私たちは三原市の学校様向けのIT環境保守業務を行っています。
学校の先生よりメッセージをいただきましたので、さっそく紹介します！
| 三原市某学校 S様 | |
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教職員は（子どもに教える立場とはいえ）、必ずしもITに詳しいわけではありません。
困った時に、即対応してくださり、救いの手を差し伸べてくださる貴社様には感謝しております。
いつも、神対応で助けて下さりありがとうございます。
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こちらこそ、いつも良くして頂きありがとうございます。
いやぁ、嬉しいですね！
やはりお客様から喜びの声をいただく事が何よりの励みになりますし、次の仕事へのエネルギーにもなります。
さて、私たちが三原市の学校様向けにどんな仕事をしているのか簡単にご説明しますね。
課題と背景
学校でもパソコンやプリンタ等のIT機器や、様々なシステムを利用して業務を行っておられます。
しかし、ITの専門的な知識をお持ちの方はほとんどいらっしゃらないため…
- トラブルが起こった場合に適切な対応ができない。
- 操作方法などちょっとした疑問を解決するのに時間がかかる。
- 新しい機器に変更したいが、何を選んだらよいかわからない。
…等々、現場でお困りなことは多岐に渡ります。
「教師」という、子供たちに教育する事がお客様の本業なので、そこまで手が回らないというのは仕方ないことですよね。
解決策
学校業務を円滑に進める事を目的として、学校全体のIT部門として下記のようなことをさせて頂いております。
- IT環境の保守・メンテナンス管理を請け負う。
- 操作方法などのちょっとした疑問に対してアドバイスする。
- お客様の状況に合わせてIT機器の構成を検討し購入～導入まで請け負う。
先生方は「教師」という仕事に専念できるようになり、教育の質も上がり、生徒もHappyにできているのでは？と思っています！
あなたの会社で同じようなお悩みはありませんか？
私たちはあなたの会社のIT部門として、ビジネス課題に対して最適なソリューションを提供することによって、ビジネスを継続的に成長させることをサポートします。
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